Инструкция для регистрации в личном кабинете

1. Регистрация нового пользователя.

Получение доступа к ЛК при первичном входе происходит через регистрацию нового пользователя (учетной записи пользователя).

Для осуществления регистрации:

1. Запустите один из поддерживаемых веб-браузеров;

2. В адресной строке введите адрес ЛК https://lk.te-spb.ru, либо зайдите на сайт ООО «ТЕПЛОЭНЕРГО» https://te-spb.ru и нажмите «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» далее «КАБИНЕТ АБОНЕНТА».

3. Происходит загрузка и отображении страницы авторизации в ЛК.

Щёлкните по ссылке «Зарегистрироваться» внутри формы авторизации:

4. В результате откроется окно формы регистрации нового пользователя ЛК:

5. При желании, ознакомьтесь с Пользовательским соглашением, для его просмотра следует щелкнуть по ссылке «Пользовательское соглашение», которая находится внизу регистрационной формы (текст соглашения будет открыт в новой вкладке окна веб-браузера):

6. Для продолжения регистрации нажмите кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ внизу формы регистрации, при этом производится проверка наличие в ЛК ранее зарегистрированных пользователей с совпадающим e-mail и/или телефоном. Если таковые пользователи будут найдены, будет отображено окно сообщения, с указанием нарушения.

7. В случае, если зарегистрированных ранее пользователей с совпадающим e-mail в ЛК не найдено, процедура регистрации продолжится, в результате чего на указанный e-mail в регистрационной форме отправляется ссылка для подтверждения.

Далее, необходимо проверить свой почтовый ящик и подтвердить регистрацию.

8. После регистрации Вам необходимо в личном кабинете в правом верхнем углу ЛК нажав на ФИО пользователя добавить свой номер лицевого счета.

Для добавления ЛС в ЛК необходимо указать дату и сумму последнего платежа.

Обращаем внимание, что Зачисление денежных средств на лицевой счёт производится в течение 3-4 рабочих дней. Осуществить привязку лицевого счёта возможно после зачисления оплаты.

После введенных параметров нажать кнопку «Проверить статус заявки»

Далее, обновить данные в ЛК